Ngày 8/10/2022 là một ngày đáng nhớ với các cán bộ quản lý, cán bộ nguồn của Ngôi Sao Hà Nội. Bởi, nằm trong khuôn khổ chương trình đào tạo cán bộ năm học 2022 – 2023, các đồng chí đã có dịp được học hỏi và trải nghiệm buổi đầu tiên tại Khu sinh thái Tiến Xuân (Thạch Thất, Hà Nội).
Để đảm bảo chất lượng, sự phát triển của nhà trường, đáp ứng được sự tin yêu của phụ huynh học sinh; Ban lãnh đạo Hệ thống Giáo dục Ngôi Sao Hà Nội đặc biệt quan tâm tới việc phát triển đội ngũ, đặc biệt là đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ nguồn. Những chương trình đào tạo được tổ chức giúp nâng cao năng lực của mỗi cán bộ giáo viên, nhân viên; sẵn sàng đáp ứng với yêu cầu công việc và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Trong năm học 2022 – 2023, lộ trình đào tạo sẽ kéo dài xuyên suốt từ tháng 10/2022 đến tháng 6/2023, gồm các nội dung:
- Kỹ năng quản lý: 4 buổi
- Văn hoá doanh nghiệp: 1 buổi
- Hoạt động gắn kết: 2 buổi
- Tổng kết/ Báo cáo/ Ghi nhận/ Khen thưởng: 1 buổi
Trọng tâm đào tạo hướng tới các kỹ năng quản lý, văn hoá doanh nghiệp, gắn kết và phát triển, định hướng, kỹ năng mềm… Đây đều là những yếu tố quan trọng đối với một người cán bộ cấp quản lý, cán bộ nguồn.
Khởi động chương trình đào tạo, các đồng chí cán bộ quản lý và cán bộ nguồn hào hứng đến với buổi trải nghiệm đầu tiên. Trong buổi sáng tại Khu sinh thái Tiến Xuân, với những chia sẻ từ diễn giả khách mời PGS.TS Vũ Thị Phụng (Chuyên gia nghiên cứu, giảng dạy về Kỹ năng Lãnh đạo và Quản lý – Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn) và Nhà giáo Phạm Bích Ngà (Người sáng lập Hệ thống giáo dục Ngôi sao Hà Nội, Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Ngôi Sao Việt Nam), đội ngũ cán bộ Ngôi Sao Hà Nội đã cùng nhau học tập, chia sẻ để phát triển các kỹ năng:
- Kỹ năng Giải quyết vấn đề và Đưa ra quyết định.
- Kỹ năng Đàm phán gây ảnh hưởng.
- Kỹ năng quản trị xung đột.
Theo các diễn giả, 10 điểm hội tụ cần có của một nhà lãnh đạo là: Tầm nhìn, có kế hoạch, lắng nghe thấu hiểu, quyết đoán, tạo niềm tin, phân quyền, truyền cảm hứng, làm gương, kỹ năng giải quyết xung đột, quan tâm đến đời sống của anh em nhân viên và biết mang lại niềm vui/ niềm hạnh phúc cho nhân viên. Đây là những kinh nghiệm mà các diễn giả đã trực tiếp trải nghiệm, tích lũy trong quá trình giảng dạy và quản lý để truyền lửa.
Trong buổi chiều, các đồng chí tham gia đào tạo được chia nhóm ngẫu nhiên, hoạt động nhóm sôi nổi để giải quyết các vấn đề. Mỗi nhóm được phân một chủ đề riêng, với 20 phút để thảo luận và 10 phút để trình bày quan điểm.
Chỉ trong thời gian rất ngắn, cán bộ quản lý và cán bộ nguồn tại Ngôi Sao Hà Nội đã đưa ban tổ chức và ban giám khảo (diễn giả) đi từ bất ngờ này đến các bất ngờ khác. Các vấn đề tưởng chừng rất “hóc búa”, khiến nhiều nhà lãnh đạo từng đau đầu cũng không phải trở ngại quá khó khăn với những “cánh chim đầu đàn” của Ngôi Sao Hà Nội.
Có thể điểm qua một số câu hỏi tình huống như:
– Phải làm gì khi nhân viên cảm thấy bất mãn về chế độ lương thưởng?
– Nếu một nhân sự giỏi về chuyên môn và đạo đức tốt xin nghỉ việc, cần giải quyết ra sao?
– Ban giám hiệu ra một số chủ trương chính sách nhưng một đồng chí bên dưới không hưởng ứng hoặc làm đối phó, cần xử lý thế nào?
– Làm sao để tháo gỡ mâu thuẫn giữa hai hiệu phó giỏi nhưng bất đồng nhau về quan điểm?
Câu trả lời là gì? Các giải quyết vấn đề ra sao? Đó là bí mật mà chỉ những cán bộ quản lý tham gia buổi đào tạo này tìm ra. Mặt khác, dù hạn chế về thời gian, tất cả các nhóm đều đã có những cách giải quyết một cách đầy thuyết phục và sáng tạo. Qua các tiểu phẩm hài, câu chuyện, cuộc thi… được biến tấu ngay tại chỗ; có thể thấy cán bộ quản lý của Ngôi Sao Hà Nội không chỉ giỏi chuyên môn mà còn là những người rất đa tài.
Sau hoạt động thảo luận nhóm, thay mặt Ban tổ chức, PGS.TS Vũ Thị Phụng (Chuyên gia nghiên cứu, giảng dạy về Kỹ năng Lãnh đạo và Quản lý) đã đưa ra nhận xét về phần chuyên môn: “BTC rất ngạc nhiên vì các bạn đã có những tư duy và sáng tạo như thế. Các đồng chí cán bộ quản lý đã rất nỗ lực tiếp cận vấn đề và giải quyết vấn đề một cách vui vẻ, thuận hòa và sáng tạo. Đa số các đồng chí đều đã giải quyết được vấn đề.”
Để động viên các đồng chí cán bộ quản lý, cán bộ nguồn; Ban tổ chức cũng đã trao các giải thưởng Ấn tượng – Sáng tạo – Triển vọng, Nhất – Nhì – Ba tới các nhóm.
Chương trình đào tạo cán bộ quản lý, cán bộ nguồn kết thúc trong niềm vui, sự hân hoan và những năng lượng tích cực của tất cả những thành viên tham gia. Nhà giáo Phạm Bích Ngà (Người sáng lập Hệ thống giáo dục Ngôi Sao Hà Nội, Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Ngôi Sao Việt Nam) đã dành tặng mỗi đồng chí một cuốn sách mang tên “Tôi muốn trở thành nhà lãnh đạo” của tác giả Phạm Duy Hiếu. Đồng thời, Nhà giáo cũng bày tỏ sự tin tưởng dành cho thế hệ “truyền lửa” tiềm năng của Ngôi Sao Hà Nội, mong muốn “mỗi người đều trở thành nhà lãnh đạo của chính mình, của gia đình, nhà trường và xã hội”.
